Häuftig gestellte Fragen 'Mein Urlaub'

Mein Urlaub ist Ihr persönlicher Online-Bereich, in dem wir alle Ihre Infos zu Ihrem Urlaub übersichtlich für Sie auflisten: www.mijnvakanktie.krim.nl 

Sie können mit der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Reservierung verwendet haben, einen Account anlegen.

Nach Anmeldung auf Mein Urlaub können sie die Seite „Meine persönlichen Angaben“ abrufen, um Ihre Anschriftsdaten zu ändern.
Manche Änderungen werden erst nach einigen Tagen online sichtbar.

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Reservierungen sind auf www.krim-texel.de oder telefonisch unter +31 (0)222 - 390 112 möglich.

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Wenn Sie noch kein Kennwort haben oder Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie auf der Startseite den Link „Neuer Benutzer/Kennwort vergessen“ anklicken.
Sie können mit der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Reservierung verwendet haben, ein Kennwort anfordern.

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Die E-Mail-Adresse, mit welcher Sie unsere Bestätigung erhalten, ist auch die E-Mail-Adresse Ihres Accounts.

Sie können sich auch per E-Mail oder telefonisch unter +31(0)222-390 112 an unsere Reservierungsabteilung wenden, um dort nachzufragen.

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie auf der Startseite den Link „Neuer Benutzer/Kennwort vergessen“ anklicken.
Sie können mit der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Reservierung verwendet haben, ein Kennwort anfordern.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch unter +31-(0)222-390 112 an unsere Reservierungsabteilung.

Wenn Sie bereits eine andere oder eine alte Reservierung mit derselben E-Mail-Adresse getätigt haben, sind Sie bereits in unserem System erfasst. Manchmal sehen Sie in dem Fall nach der Anmeldung nicht sofort Ihre neueste Reservierung. Meistens wird diese dann jedoch spätestens am darauf folgenden Tag sichtbar.

Sie können sich per E-Mail oder telefonisch unter +31 - (0)222 - 390 112 mit unserer Reservierungsabteilung in Verbindung setzen, die dann die entsprechenden Änderungen vornimmt.

Die Reservierungsbestätigung die Sie per E-Mail erhalten haben, ist gleichzeitig Ihre Rechnung.

Nach Ihrer Anmeldung auf Mein Urlaub können Sie die Seite „Meine persönlichen Angaben“ abrufen, um Ihre Reservierungsbestätigung herunterzuladen.

Sie können auf Ihrem Kontoauszug sehen, ob Ihre Zahlung korrekt abgebucht wurde.

Nach Anmeldung auf Mein Urlaub finden Sie auf der Seite „Meine Reservierungen“ eine Übersicht von bereits bezahlten und eventuell noch ausstehenden Beträgen.

Außerdem können Sie per E-Mail oder telefonisch (+31 (0)222 - 390 112) bei uns nachfragen, ob Ihre Zahlung eingegangen ist.