
Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über häufig gestellte Fragen. Die Fragen sind in verschiedene Kategorien unterteilt. Sehen Sie sich unsere Antworten direkt an! Ist Ihre Frage nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie uns.
Im Mietpreis für eine Villa, ein Ferienhaus, ein Mobilheim oder ein Apartment sind inbegriffen:
Buchungskosten, Mehrwertsteuer und Endreinigung.
Nicht im Mietpreis inbegriffen sind die obligatorischen Zusatzkosten:
Kurtaxe, Bettwäsche.
Auf Wunsch kann eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden.
Sie können Ihren Aufenthalt in einem Zug oder in 2 Raten bezahlen. Für die Dienstleistung der Ratenzahlung berechnen wir Kosten ("Zahlungserleichterung").
Wenn Sie Ihr(e) Haustier(e) mit in den Urlaub nehmen möchten, können Sie dies bei der Auswahl Ihrer Unterkunft oder Ihres Stellplatzes direkt in der Reisegruppe angeben. Unser Angebot wird dann gefiltert und es werden nur Unterkünfte und/oder Campingplätze angezeigt, in denen Ihr Haustier willkommen ist. Die zusätzlichen Kosten werden auf Ihrer Buchungsübersicht bei der Reservierung angezeigt.
Es sind maximal 2 Haustiere pro Unterkunft/Stellplatz willkommen, sofern nicht anders angegeben. Es werden keine Ausnahmen von der Höchstzahl der Haustiere gemacht.
Haustiere willkommen:
* In den Hotelzimmern und Hotelchalets ist maximal ein Haustier erlaubt.
Streng haustierfrei:
Residentie Californie: Wohnungen
Camping Kogerstrand: Wanderhütten
Camping Loodsmansduin: Wandererhütten
Alle Unterkünfte sind standardmäßig für die angegebene Personenzahl voll ausgestattet. Wenn Sie auf einen der untenstehenden Links klicken, öffnet sich ein PDF mit detaillierten Informationen über das Inventar der betreffenden Unterkunft.
Nachfolgend finden Sie den Zeitpunkt, ab welchem Sie Ihre Unterkunft/Ihren Campingstellplatz nutzen können. Selbstverständlich können Sie sich auch vorher schon anmelden und sämtliche Parkeinrichtungen nutzen. Auch an Ihrem Abreisetag können Sie sämtliche Parkeinrichtungen noch nutzen.
Mein Urlaub ist Ihr persönlicher Online-Bereich, in dem wir alle Ihre Infos zu Ihrem Urlaub übersichtlich für Sie auflisten: https://www.krim-texel.de/mein-urlaub/login
Sie können mit der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Reservierung verwendet haben, einen Account anlegen.
* Der Ankunftszeitpunkt kann je nach der gewählten Unterkunft unterschiedlich sein.
Sie erhalten dann eine vorläufige Bestätigung. Sobald die Zahlung in voller Höhe eingegangen ist, erhalten Sie die endgültige Bestätigung.
Innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kann diese kostenlos storniert werden, jedoch nur dann, wenn Ihr Anreisedatum (noch) nicht innerhalb der nächsten 28 Tage liegt. Buchungen, die 28 Tage oder weniger vor Beginn Ihres Aufenthalts durchgeführt wurden, können nicht kostenlos storniert werden.
Ab 14 Tagen nach Durchführung der Buchung fallen die folgenden Stornierungskosten an:
- mehr als drei Monate vor Reiseantrittsdatum: 15 % des vereinbarten Preises
- innerhalb von drei bis zwei Monaten vor Reiseantrittsdatum: 50 % des vereinbarten Preises
- innerhalb von zwei bis einem Monat(en) vor Reiseantrittsdatum: 75 % des vereinbarten Preises
- innerhalb eines Monats vor Reiseantrittsdatum: 90 % des vereinbarten Preises
- am Tag des Reiseantrittsdatums: 100 % des vereinbarten Preises.
Außerdem wird eine Stornogebühr von 32,60 € erhoben.
Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen oder sich am Reiserücktrittsfonds zu beteiligen. Hier finden Sie die Teilnahmebedingungen. Wenn Sie mit einem Urlaubs-Gutschein bezahlt haben, werden die Reisekosten ebenfalls in Form eines Urlaubs-Gutscheins erstattet.
Ja, es ist möglich, ein Ferienhaus oder ein Apartment zu kaufen.
Möchten Sie erfahren, welche Objekte im Moment zum Verkauf stehen oder wünschen Sie weitere Informationen?
Die Abteilung Eigentümer ist erreichbar unter Tel. +31(0)222 – 390 117.
Die Gemeinde Texel berechnet für jede Übernachtung einen bestimmten Betrag an Kurtaxe.
Diese zusätzlichen Kosten sind in Ihrer Reservierungsübersicht.
Schülerinnen und Schüler, die Texel im Rahmen einer Klassenfahrt o. ä. besuchen, sind von der Kurtaxe befreit.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Gemeinde Texel, Amt für Steuern und Immobilien
Telefonnummer: +31 (0)222-362174.
Erreichbar von Mo-Vr 8:30 bis 16:30
In allen unseren Parks wurden Glasfaserkabel verlegt. Das bedeutet überall, auf dem gesamten Gelände und in Ihrer Unterkunft, gutes WLAN. Die Nutzung von WLAN ist kostenlos!

Finden Sie hier die Antworten auf Fragen, die Sie möglicherweise haben, wenn Sie Ihren Urlaub planen (z. B. mögliche Anreisetage oder Mitnahme eines Haustiers).

Kann ich mich für eine bestimmte Unterkunft vormerken lassen?, Wann muss ich bezahlen? Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich? Die hier die Antworten auf Fragen zur Buchung und Bezahlung.

Möglicherweise haben Sie schon eine Reservierung und möchten nun wissen, wie die weitere Abwicklung verläuft. Oder Sie möchten etwas ändern oder müssen unverhoffter Weise stornieren. Hier erfahren Sie alle Details.

Mein Urlaub ist Ihre persönliche Umgebung mit all Ihren Urlaubsdaten. Haben Sie Fragen zur Anmeldung oder zur Nutzung dieser persönlichen Umgebung? Die Antworten finden Sie hier.

Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen zu Ihrer Ankunft und Ihrem Aufenthalt, wie zum Beispiel Zeitpunkt des Eincheckens, Inventarlisten und Möglichkeiten zur Verlängerung Ihres Aufenthalts.

Haben Sie Fragen zur Tischbestellung in einem unserer Restaurants, zur Reservierung der Bowlingbahn oder Kauf von Eintrittskarten für das Schwimmbad? Hier erfahren Sie alles über die Nutzung von Freizeitangebot und Dienstleistungen in den Parks.

Kommen Sie mit einer Gruppe nach Texel oder machen Sie einen Betriebsausflug? Lesen Sie hier die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesen Themen.
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